Die Aussicht auf den Bund.

Unser Zimmer mit Blick zum Bund entpuppte sich als ein zwar großes Zimmer, bei dem man den Bund nur bedingt seitlich sehen konnte. Auf unseren Protest wurde uns zunächst nur ein fast doppelt so teures Zimmer mit wirklichem Blick zum Bund angeboten. Wir haben uns schließlich mit einem kleinen und renovierungsbedürftigen Zimmer, aber gutem Blick zum Bund abgefunden. Einen Preisnachlass dafür gab es nicht. Das Personal sitzt auf einem hohen Ross. Es wurden in 6 Tagen nicht einmal die Betten gemacht, nicht gesaugt. Wir fanden Dreck von Vormietern auf dem Fußboden.

Die Aussicht bei Zimmer mit Flussblick ist traumhaft! Der Bund sowie die Nanjing Road sind in kurzer Gehdistanz erreichbar! Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit!

Das Hotel ist abgewohnt. Die Klimaanlage funktioniert nicht in allen Räumen einwandfrei! Die Teppichböden bedürfen einer dringenden Reinigung bzw. sollten sie ausgetauscht werden! Eindeutig zuwenig Nichtraucherzimmer! Von 14 Etagen sind nur die 5. und 6. Etage Nichtraucherbereiche! Vorsicht: Auch in Nichtraucherzimmern wird geraucht! Internetzugang vorhanden, jedoch sehr langsam und mit sehr rigorosen Zugriffsbeschränkungen! Z.B. unter anderem kein Google möglich! Matratzen extrem hart!

die Lage des Hotels

Erscheinungsbild des Hotels in die Jahre gekommen,Teppich im Zimmer ranzig,Bezug von Stühlen ebenso,Zimmer+Badezimmer renovierungsbedürftig(wir waren im 7 Stock)das Hotel hat höchstens 3 Sterne

Die Lage.

Über das Hotel ist etwas die Zeit gegangen. Das Frühstück war dürftig.

Die Lage am Bund ist perfekt, die Aussicht ab ca. 10. Stock super. Die MitarbeiterInnen sind freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet sehr vielseitig.

Im Wellnessbereich hatten sie keine Freude, als wir (Mutter+Tochter) die günstigste Massage (30 Min. Kopf/Schulter) wünschten und nicht die von ihnen empfohlene Variante (teuer).

Tolle Lage am Suzhou Creek, nahe Bund und mit Blick auf die Skyline von Pudong (hatten Zimmer mit Flussblick). Ideal um zu Fuß zum Bund oder zur Nanjing Road zu gelangen bzw in unserem Falle zum Start des Shanghai Marathon. Unser Zimmer war sehr groß, hatte zwei Queen Size Betten und zusätzlich viel Platz für ein Zustellbett. Das Hotel schien kürzlich renoviert worden zu sein, einschließlich neu/modern gestaltetem Bad, und hatte dennoch die Atmosphäre eines historischen Hotels (eröffnet 1934). Personal teilweise sehr freundlich, teilweise sehr unflexibel.

Bei unserer Ankunft waren die Mitarbeiter an der Rezeption sehr unflexibel und nicht hilfsbereit - wegen des frühen Marathon-Starts am nächsten Morgen hätten wir gerne Frühstück vor 7 Uhr gehabt, hier konnte das Hotel keine Lösung anbieten (Restaurant erst ab 7 Uhr offen und Speisekarte für In-Room-Dining beinhaltete keine Frühstücksangebote nach europäischer Vorstellung). Auch das Nachbarhotel (Astor Hotel) bot kein Frühstück vor 7 Uhr. Wir haben uns selbst etwas fürs Frühstück gekauft und mit dem Wasserkocher und Instantkaffee auf dem Zimmer Kaffee gekocht. Bei Nachfrage nach einem späten Checkout (um nach dem Marathon zum Duschen ins Zimmer zurück zu kommen und dann abzureisen) sind wir ebenfalls auf wenig Kundenorientierung gestoßen. Bei Abreise war dann aber eine freundliche und flexible Dame an der Rezeption, die mit dem späten Checkout keine Probleme hatte. Nach der getrübten Stimmung bei der Ankunft sind wir schließlich zufrieden abgereist.

Lage und Preis.

Teppich im Zimmer abgewohnt und fleckig. Dusche ohne Wasserdruck.